Банк «Восточный» открыл в Красноярске офис нового формата
В честь открытия банк организовал семейный праздник для красноярцев
Банк «Восточный» продолжает расширять сеть в Красноярском крае. Новый офис инновационного формата открылся в Центральном районе краевого центра, в торгово-развлекательном центре «ПокровSky».
В честь открытия банк организовал семейный праздник для красноярцев. 10 декабря посетителей торгового центра ожидало шоу — жидкий азот, катушка Тесла, молекулярная кухня, 3D-принтер и общение с настоящим роботом. Технологические новшества на мероприятии подчеркнули инновационность самого отделения — ПАО КБ «Восточный» один из немногих в России активен в развитии технологий.
В новом отделении банка есть все для качественного и быстрого обслуживания, при этом сохраняется индивидуальный подход к каждому клиенту. Здесь отказались от использования персональных компьютеров. Менеджеры задействуют только планшеты, на которых установлено специальное приложение. Сотрудники банка оформляют с помощью планшетов самые разные услуги — от кредита до оказания консультаций. Планшет в руках сотрудника банка хорош еще и тем, что может повысить цифровую грамотность клиентов.
«Мы стремимся быть первыми не только в количестве отделений, но и в реализации технических решений ХХI века. Банк использует современные технические возможности, в том числе для организации более комфортного взаимодействия с клиентами. Для нас важны оперативность и качество предоставляемых услуг. Мы предлагаем отойти от классических отделений, где сотрудники сидят за стационарными компьютерами — переходим к планшетам — это ускоряет процедуру выдачи кредита», — комментирует директор Сибирского филиала ПАО «КБ «Восточный» Дмитрий Маевский.
В проекте нового офиса предусмотрели расширение в формате самообслуживания клиентов. Так, купить валюту можно будет через обычный банкомат, там же станет реальным оформить и приобрести подарочную, кредитную или дебетовую карту, а также пакет услуг.
Новый офис Банка «Восточный» расположен на 1 этаже ТРЦ «ПокровSky» (ул. Д. Мартынова, д.12).
Публичное акционерное общество «Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») – один из крупнейших российских банков, лидирует на рынке финансовых услуг Сибири и Дальнего Востока. Основан в 1991 году в Амурской области. Является кредитной организацией федерального уровня. На 01.07.2016 г. Размер портфеля депозитов физических лиц Банка превышает 102 млрд. руб., потребительских кредитов — 137 млрд. руб. Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ).
