Константин Бакшт: семинар "Построение системы продаж для первых лиц"
Константин Бакшт, ведущий эксперт-практик в России и стран СНГ
Семинар "Эффектианая система продаж" для первых лиц, где Вы:
- узнаете, как осуществлять жёсткое административное управление отделом продаж;
- изучите, как и с помощью каких документов строится документооборот высокоэффективного отдела продаж (все образцы документов будут предоставлены Вам в бумажном и электронном виде);
- изучите, как менять орг.структуру отдела продаж при изменениях на рынке;
- узнаете, как и для чего создаются коммерческий и клиентский отделы;
научитесь побеждать в конкурентной борьбе, обладая минимальными ресурсами.
Программа:
24 сентября
10.15-12.00:
- представление участников;
- командная работа: как понять, что с отделом продаж не все в порядке?
- анкета: нужна ли Вам система продаж?
- цели построения системы продаж;
- три компонента системы продаж;
- четыре основных функции руководителей продаж;
- экспресс-аудит системы продаж;
12.15-14.00:
- принципы оплаты труда менеджеров по продажам;
- опрос условий оплаты, анализ результатов;
- командная работа: каковы затраты на организацию отдела продаж? в своем офисе? торговое представительство в другом городе?
- статьи про частные займы;
- этапы построения отдела продаж собственными силами;
- командная работа: разработка орг.структуры отдела продаж;
15.00-18.15:
- командная работа: разработка плана построения отдела продаж;
- план построения системы продаж по технологии "Капитал-Консалтинг";
16.30-18.00:
- оперативное управление продажами: ежедневные мероприятия;
- заполнение статистики коммерческой работы;
- форма "Статистика коммерческой работы";
- нормативы статистики коммерческой работы;
- демонстрация: проведение оперативок;
- тренинг: проведение оперативок;
- административное управление продажами: ежедневное, еженедельное, ежемесячное;
- подведение итогов 1-го дня тренинга.
25 сентября:
10.15-12.00:
- технологии и стандарты продаж по этапам активных продаж;
- текущий документооборот менеджера по продажам. Использование ежедневника;
- рабочий журнал, Анкета Клиента;
- шаблон Приказа по оплате труда;
- работа в группах: разработка системы оплаты труда менеджеров по продажам;
- примеры разработки сдельных систем оплаты труда от ключевых результатов;
12.15-14.ОО:
- этапы развития отдела продаж;
- коммерческий и Клиентский отделы;
- принципы оплаты труда сотрудников отдела продаж и Клиентского отдела при взаимодействии отделов;
- как обеспечить, чтобы клиентская база была собственностью Компании, а не менеджеров по продажам? Защита клиентской базы от увода;
15.00-17.00:
- командная работа: как обеспечить стабильное выполнение Плана продаж?
- комплект документов по Прогнозу продаж;
- работа в группах: разработка стратегии межрегиональных продаж;
- эффективные стратегии межрегиональных продаж;
- "разъездные" бригады, собственные торговые представительства, построение дистрибьютерской сети;
- статья "Как выйти в соседний регион";
- три пути построения эффективной системы продаж;
- внедрение профессиональной системы продаж на предприятии;
- анонсы и планы семинаров и тренингов;
- подведение итогов тренинга. Обратная связь с участниками.