Корпоративный документооборот: опыт делопроизводителя
семинар
семинар
сб, 27 сентября 10:00 - 17:00
Ул. Ленина, 56, оф. 1-1
3000 руб.
Что вы получите в результате обучения? 1. Будут детально рассмотрены наиболее часто встречающиеся ошибки в оформлении документации. 2. На конкретных примерах будут подробно освещены порядок и оформление документов. 3. К проведению семинара привлечен специалист в области делопроизводства, имеющий большой опыт практической работы. Программа семинара: 1. Секретарь, офис - менеджер в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю, офис-менеджеру. 2. Требования к оформлению документов. Обязательные реквизиты. Требования к оформлению бланков, Справочные данные об авторе документа. Основные поисковые признаки: дата и индекс документа. Согласование и утверждение документа. Резолюция на документе. 3. Деловая переписка. Реквизиты делового письма, внутренняя переписка (докладные и служебные записки). Особенности оформления сообщений, передаваемых по каналам телефонной связи (телефонограммы). Справки и объяснительные записки. 4. Распорядительные документы (приказы, распоряжения). Особенности их оформления. 5. Подготовка к совещанию. Составление протоколов, их виды. Акты. 6. Организация документооборота. Прием и первичная обработка, регистрация и учет документов. Контроль за исполнением документов. 7. Текущее хранение документов. Разработка и ведение номенклатуры дел предприятия. Правила формирования и ведения дел. Хранение дел. 8. Подготовка дел к архивному хранению. Порядок уничтожения дел. Обработка дел к сдаче в архив. 9. Деловой этикет. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления. Нормы и правила деловой этики. Этикет в служебных отношениях (служебная вертикаль, служебная горизонталь) Служебная субординация. Ваш «говорящий имидж». Организация приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Время проведения семинара: с 10:00 до 17:00. Стоимость участия: 3000 рублей. Скидка группам от 2 человек - 5 %. Звоните: 8 (391) 258-15-30, 227-41-20 или edu@kadrek.ru
