Достигаторские телефонные переговоры

подготовка фронтлайнеров-экспертов по телефонным переговорам.

30 сентября - 1 октября 11:00 - 18:00

Красноярск

7000 руб.

Как увеличить продажи по телефону на 20-100%. Фронтлайнеры-телефонисты, обученные по этой технологии, достигают следующих целей: Клиент: 1. Перезванивает сам, 2. Что-то заказывает у нашей компании, 3. Предлагает варианты сотрудничества или 4. Просто приводит других клиентов. 5. Или все это вместе. То есть главной целью этого тренинга является подготовка фронтлайнеров-экспертов по телефонным переговорам. В результате тренинга участники научатся: 1. Организовывать переговоры с клиентом таким образом, чтобы "клиент - сам" (соглашался, перезванивал, заказывал, приводил других). 2. Легко входить в контакт с новыми клиентами и поддерживать по телефону контакт с уже имеющимися. 3. Использовать свое собственное состояние (вызывать его и управлять им) для передачи максимально позитивного имиджа компании. 4. Использовать широкий инструментарий средств речевого воздействия на клиента для достижения целей компании. 5. Замечать по телефону самые мелкие реакции и перемены в настроении клиента и адекватно на них реагировать Откуда взялась эта технология? Этот тренинг является результатом трехлетней работы по исследованию опыта ведущих специалистов Киева, Москвы, Уфы и Тольятти по телефонным переговорам. Этот тренинг - не "из книг". В нем собрано все то, что реально используется высококлассными фронтлайнерами-телефонистами. Для кого этот тренинг? 1. Для тех, чья прибыль (личная и прибыль компании) зависит от разговора по телефону. Продажники, ресепшн, сервисные службы и т. п. 2. Для тех, кто регулярно решает трудные / конфликтные вопросы по телефону. 3. Для тех, кто занимается поиском и привлечением клиентов по телефону. На тренинге 30% времени будет излагаться теоретический материал. И 70% времени будет посвящено практике: отработке методов успешных телефонных переговоров. Приглашаются все желающие! Уровень образования и знаний никакого значения не имеет. Всему, чему необходимо, вы обучитесь на тренинге. Тренинг проходит в г. Красноярске в течение 2 дней: 30 сентября - 1 октября, вторник - среда с 11:00 до 18:00. Стоимость участия 7 000 рублей, НДС не облагается. В стоимость включены чай-паузы, авторские методические пособия. Количество мест в группе ограничено, поэтому Обязательно зарегистрируйтесь у организатора. О скидках, бонусах и дополнительных условиях узнайте по телефону: (391) 294-77-49 www.sib.rbcmail.ru E-mail: 947-749@mail.ru