Для обмена товара, причем даже продуктов, продавцы требуют паспортные данные. Если же "заветная книжечка" осталась дома, то товар просто отказываются менять. Как нам удалось выяснить, это абсолютно незаконно. По словам председателя красноярского общества защиты прав потребителей Михаила Шевцова, он об этом наслышан. Но за помощью никто из покупателей к нему пока не обращался. Сам Шевцов считает, что зря - ведь с таких магазинов можно взыскать и моральный вред, как минимум 100 рублей. Мелочь, а приятно!