Красноярцы не могут дозвониться по телефонам экстренных служб
Михаил дозванивался в милицию, чтобы спасти чужого человека. Вечером на асфальте проспекта "Красноярский рабочий" он увидел пожилую женщину. Поднять её пытался мужчина-инвалид. Михаил решил помочь. Набрал 02, трубку не взяли. Женщине становилось всё хуже. Парень поднял её с земли и на руках донёс до ближайшего павильона.
Михаил вызывал милицию 15 минут. Звонил с мобильного, но по всем правилам - 02-звёздочка. Параллельно общался со спасателями и скорой - те советовали набраться терпения и продолжить дозвон дежурному УВД. В итоге приехали медики. Женщину увезли в больницу. Казалось бы, счастливый финал, да только осадок остался. "Хорошо, что скорая приняла вызов, но если бы здесь была поножовщина, если бы человека убивали, грабили? За то время, что я пытался дозвониться в милицию, можно несколько человек убить и ограбить", - отмечает житель Красноярска Михаил Крупченко.
Герой нашего сюжета Михаил, помимо дежурной службы 02, звонил также и по телефону доверия УВД по Красноярску и ГУВД по краю, оба эти номера также не отвечали.
Это не глухой телефон, пояснили в милиции, просто за экстренной помощью людям нужно вставать в очередь. "Если вы звоните на 02 и идёт длинный гудок - значит оператор занят. Нужно не скидывать звонок, а дождаться ответа оператора. Если скинете, следующий ваш звонок автоматически переходит в конец очереди, поскольку звонков может быть очень много", - пояснил командир роты №9 полка ППС операторов 02 УВД по Красноярску Олег Чекмарев.
Оказалось, в 02 коротких гудков не бывает. Сигнала "занято", понятного для абонентов всего мира, у нас просто нет. Выходит, люди, попавшие в беду, ещё и в заблуждении оказываются. Убивают - не клади трубку: длинные гудки - это призыв просто ждать.
