Глава Сбербанка России Герман Греф провел «горячую линию» с сотрудниками банка
В течение трех часов представители региональных отделений банка задавали свои вопросы председателю правления.
В среду, 1 декабря, состоялась «горячая линия» сотрудников Сбербанка с Президентом банка Германом Грефом в режиме видеоконференции. В течение трех часов представители региональных отделений банка задавали свои вопросы председателю правления.
Всего в видеоконференции приняли участие 18 территориальных и 3 дочерних банка. За ходом разговора наблюдали 15 тыс. человек из 197 точек подключения. К началу «горячей линии» было получено более 800 вопросов, адресованных Грефу. Ещё порядка 450 вопросов пришли во время конференции по СМС. В основном, сотрудников интересовала кадровая политика банка и работа с физическими лицами.
В начале конференции Герман Греф заявил, что по итогам опроса о деятельности его работы, из 8 тыс. сотрудников порядка 30% оказались не удовлетворены изменениями.
«Это вполне нормальная ситуация для такой крупной организации как Сбербанк. Если бы у 100% опрошенных мнение было бы единогласное, то это бы означало, что людям просто не дали право высказаться. Честно говоря, взяв во внимание работу банка за последние три года, процент мог бы быть и похуже. Хочу заверить, что всё, что мы сейчас делаем, ни в кой мере не «показуха». Сегодня наша цель – включить всех сотрудников в процесс совершенствования. Мы должны стать единой командой», - подчеркнул Греф.
Среди основных задач банка на 2011 год, Греф выделил развитие полноценного инвестиционного бизнеса и рынка технологичного посткредитования.
«В следующем году мы должны либо создать собственное инвестиционное подразделение, либо исходить из тех, которые сегодня существуют на рынке. В последние полгода мы тратим очень много времени на реализацию этих задач. К началу 2011 года нам надо будет уже прийти к решению по вопросу инвестиционного бизнеса. Что касается рынка кредитования, то здесь окончательного решения пока нет», - пояснил глава Сбербанка.
Греф также добавил, что в 2018 году он видит Сбербанк как учреждение, соответствующее самым высоким международным стандартам по оказанию финансовых услуг. В 2013 году банк планирует разработать новую стратегию на пять лет, основываясь на достижениях последних лет.
Что касается зарубежной деятельности банка, Греф пояснил, что сейчас ведется активная работа в Восточной Европе, Турции и странах Азии.
Отвечая на вопрос, намерен ли Греф остаться на посту главы Сбербанка после реализации Стратегии развития до 2014 года, он отметил, что пока планов по смене работы у него нет. В то же время он подчеркнул, что решение в любом случае будут принимать акционеры Сбербанка.
В ходе конференции, Греф сообщил, что в 2011 году у Сбербанка могут приватизировать 7% акций. Таким образом, доля Центрального Банка России в ОАО «Сбербанк» сократится до 53%. Часть акций разместят на открытом рынке, а часть - продадут институциональным инвесторам. Подготовка программы приватизации кредитора начнется в начале грядущего года. Сокращение доли правительства в банке ниже контрольной пока не обсуждается, так как для этого необходимо вносить изменения в нормативно-правовую базу. На данный момент доля ЦБ РФ в уставном капитале Сбербанка составляет 57,6%, доля голосующих акций — 60,3%