Сегодня в Красноярске стартовала акция «Решительный потребитель». Целую неделю в крупнейших магазинах бытовой техники работники городских отделов по защите прав потребителей будут проводить покупательский "ликбез". Они говорят, что выбрали именно такие магазины из-за того, что у покупателей больше всего претензий именно к бытовой технике. Всю неделю организаторы акции будут раздавать покупателям специальные памятки с адресами, куда можно обратиться с жалобами на плохой товар. А еще они подготовили анкеты. В них покупателей просят ответить на вопросы о том, что именно их не устраивает и как они ведут себя в магазинах, если возникают претензии. Через неделю опросники проанализируют, результаты отправят в городскую администрацию. А чиновники, уже с учетом этих данных, составят на следующий год рекомендации для районных потребительских отделов.