За реализацией электронного правительства в крае будут следить общественные контролеры
Они пройдут инструктаж, затем приступят к мониторингу ситуации, каждый в закрепленной за ним территории.
За реализацией проекта внедрения электронных услуг в территориях Красноярского края будут следить общественные контролеры от Гражданской ассамблеи.
Как объяснил министр информатизации и связи края Алексей Туров, на сегодняшний день не все муниципалитеты вовремя предоставляют необходимую информацию об услугах, либо данные требуют доработки. Это затягивает процесс их перевода в электронный вид. Чтобы ускорить формирование электронного правительства, было принято решение привлечь общественных контролеров от районных подразделений ассамблеи. Они пройдут инструктаж, затем приступят к мониторингу ситуации, каждый в закрепленной за ним территории.
Общественные контролеры будут проверять регламенты предоставления муниципальных и поселковых услуг, сверять информацию, отмечать несоответствия и технические ошибки. Как известно, административные регламенты до момента принятия публикуются в Интернете, в течение месяца проходят общественное обсуждение, в это время можно вносить замечания и правки. Эффективный подготовительный этап позволяет существенно сэкономить время для публикации регламента на портале госуслуг.
Помимо этого, контролеры будут получать обратную связь от местных жителей - насколько они информированы об электронном правительстве, какие проблемы у них могут возникнуть при получении электронных услуг и как им удобнее получать электронные услуги: через Интернет, мобильный телефон, Многофункциональные центры, пункты коллективного доступа, информационные терминалы. По результатам этой работы будет корректироваться работа министерства на местах.
Отметим, на сегодня в крае завершены два этапа создания электронного правительства, 144 первоочередных услуг вместе с формами документов размещены на сайте. Значительная часть услуг готовится к публикации.
На первом этапе в проект войдут Минусинск (юг), Емельяновский район (центральная группа районов), Норильск (север), Ачинск (запад).