На одну из компаний сотовой связи подали в суд за дорогие СМСки (аудио).
Красноярка Оксана Чадринская судится с одной из компаний сотовой связи. Женщина обвиняет компанию, в том, что у нее необоснованно появился большой долг за телефон. Оксана купила мобильный своей дочери Полине и подключила его в салоне. Девочка оказалась любительницей телепроекта «Дом-2» и регулярно отправляла СМСки на их номер, чтобы выиграть пять тысяч рублей. После каждой отправленой СМСки она проверяла свой счет. Деньги на счету не уменьшались. Через несколько дней Полина с мамой снова проверила баланс. Оказалось, что их задолженность сто долларов. Таких денег у женщины нет. Вот что рассказала нам Оксана: «Я перезвонила в компанию, говорю, как это вообще возможно, получается, что вы мне дали в долг 100 долларов? То есть мы свои пять проговорили, и минус еще 98 долларов?» Аудио: Пострадавшая Оксана Чадринская Мы связались с Анастасией Балашкиной руководителем пресс-службы сотовой компании, и попросили прояснить ситуацию. Вот что она нам рассказала: «Счета выставляются, то есть деньги снимаются с некоторым опозданием. То есть если вы поговорили, а через три секунды проверили счет, он может не измениться. Деньги снимаются с некоторым опозданием». Аудио: Руководитель пресс-службы сотовой компании Анастасия Балашкина Анастасия добавила также, что это проблема всех компаний, но уже в недалеком будущем возможны улучшения. Кто прав, решит суд.
