В Красноярском крае работает «горячая линия» по вопросам энергосбережения
Потребитель может узнать каким образом установить современные приборы учета в своем доме или на предприятии, сообщить о нарушениях в работе и внести свои замечания по качеству обслуживания.
На территории Красноярского края начала работу «горячая линия» поддержки потребителей Красноярской региональной энергетической компании: по вопросам повышения качества обслуживания – 8-800-775-0-875, по вопросам энергосбережения и энергоэффективности – 8-800-350-11-55.
По телефонам «горячей линии» каждый потребитель может проконсультироваться по любому вопросу - о том, каким образом установить современные приборы учета в своем доме или на предприятии, сообщить о нарушениях в работе и внести свои замечания и пожелания относительно качества обслуживания.
«Горячая линия» открыта в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Звонки со стационарных телефонов и всех мобильных операторов будут бесплатными.
Как отметили в краевом правительстве, целью создания «горячей линии» стала необходимость своевременного реагирования на обращения потребителей по вопросам повышения энергоэффективности, формирования тарифов на отопление, горячее и холодное водоснабжение на территории Сухобузимского, Большемуртинского, Кежемского районов, городов Заозерный и Кодинск.
