Как работают аварийные службы Красноярска в выходные дни

В редакцию Sibnovosti.ru обратились жительница Красноярска с вопросом о том, кто должен заниматься уборкой мусора в выходные дни, и существуют ли какие-нибудь экстренные коммунальные службы на случай непредвиденных ситуаций.

«Возвращалась вечером с работы и увидела, что между первым и вторым этажами сломался мусоропровод. Кто-то из жильцов верхних этажей выкинул мешки и они застряли. Каким-то образом отвалился ящик мусопровода. От удара мешки разорвались, и ошметки засыпали пол. Впереди были выходные. ЖЭУ, расположенный на первом этаже в моем доме, уже не работал. Ждать до понедельника было невозможно. Тогда я позвонила в городскую службу 005 и спросила, что мне делать. Девушка-оператор заявила мне, что помочь ничем не может. У экстренных служб есть ситуации посерьезнее моей», - пожаловалась жительница Железнодорожного района Анастасия.

Как пояснили в пресс-службе департамента городского хозяйства, ждать людям, попавшим в аналогичную с Анастасией ситуацию, действительно придется до начала следующей рабочей недели.

В выходные дни в городе работают только экстренные службы, которые не занимаются ремонтом.

По словам пресс-секретаря департамента Светланы Нажаловой, в случае с прорывом водопровода, например, у аварийной службы есть определенные функции — приехать и перекрыть воду. Проблему будут устранять сантехники участка, к которому прикреплен дом.

«Эта ситуация не считается экстренной, поскольку она не угрожает имуществу людей. Поэтому Управляющая компания работает в данном случае в рамках своего рабочего графика. Аварийных бригад по мусору не существует», - подчеркнули в ведомстве.

Поскольку данная ситуация находится в компетенции УК «Жилфонд», Sibnovosti.ru обратилиись туда.

В пресс-службе нам сообщили, что в экстренных ситуациях горожанам нужно обращаться в «службу 005» или в компанию «Ива», специализирующуюся на оперативном устранении коммунальных аварий. Аварийная служба работает круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.

В приоритете у специалистов компании, конечно, серьезные коммунальные аварии — прорыв водопровода, перебои с электроснабжением и так далее. Мусоропроводом они займутся в свободное время. Телефон ООО «Ива» 244-44-44, 265-43-20.