Отмена «все включено» не повлияет на популярность курортов Турции
Отказ от услуги отельеры, ссылаясь на жалобы мелких местных предпринимателей, объясняют тем, что человек, проживающий в отеле, не пользуется другими заведениями общественного питания за пределами отеля.
Сеть отелей Rixos в Турции с 1 мая начала отказываться от излюбленной российскими туристами системы «все включено». Пока «All inclusive» отменили в отеле Rixos Premium в Бодруме. Но если эксперимент окажется удачным, то это произойдет и в остальных шести отелях сети, находящихся в Анталье, Кемере и Белеке.
Отказ от услуги отельеры, ссылаясь на жалобы мелких местных предпринимателей, объясняют тем, что человек, проживающий в отеле, где действует система «все включено», не пользуется другими заведениями общественного питания, находящимися за пределами отеля. Отметим, сеть отелей Rixos работает в статусе «пять звезд де люкс». Отели подобного класса намерены переориентироваться на vip-клиента, который едет отдыхать в Турцию не за услугой «все включено».
Мнения красноярцев, отдыхающих на подобных курортах, разделились. Для тех, кто ездит в отпуск семьей, услуга «все включено» важна. «Благодаря этой системе, мне не нужно думать где покушать. Тем более, в Турции достаточно дорогая вода. А на некоторых курортах в принципе сложно найти места, где можно нормально и недорого пообедать - с такой проблемой моя семья столкнулась в Египте», - рассказала Гульнара.
Другие уверены, что «All inclusive - всего лишь пустая трата денег. «Я не очень люблю эту услугу и стараюсь при выборе места отдыха за границей исключать отели с такой системой. В основном эта услуга действует на курортах Египта и Турции. И если такой отдых вполне подходит для семейных пар, то для меня ехать в страну только для того, чтобы есть и пить, неприемлемо. Кроме того, мне хочется самой выбирать места питания, а в Египте и Турции сделать это сложно, слишком дорого. Поэтому отдаю предпочтение таким странам, как Таиланд, где можно сегодня сходить в ресторан с итальянской кухней, завтра — отведать блюда с местными специями, а послезавтра сходить в фаст-фуд», - отметила Ольга.
«Система «все включено» нужна туристам, которые все время будут проводить в отеле и на пляже. При таком пассивном отдыхе система очень удобна. Также «все включено» подходит для семейного отдыха с детьми, - поделилась своим мнением Наталья. - Мне лично такая система нужна в том случае, если я решила, что хочу отдохнуть, ничего не делая, никуда не выезжая, что бывает очень редко. Обычно я много езжу, поэтому не пользуюсь всеми преимуществами этой системы, то есть плачу лишние деньги. Но для многих, думаю, она необходима, особенно, для семей с маленькими детьми».
«Для меня пища - один из поводов для путешествия, поскольку очень важна кулинарная культура страны, которую я собираюсь посетить. Поэтому система "все включено" мне не нужна, поскольку она предлагает усредненную европейскую еду на массовый вкус», - считает автор кулинарного блога на Sibnovosti.ru Евгений Суслин.
Участники красноярского туристического рынка считают, что для дорогих отелей отказ от системы «все включено» весьма правильный ход. «На мой взгляд, это вполне разумное решение, поскольку отказаться от этой системы означает для отелей перейти в новое качество обслуживания. Ведь «все включено» работает по упрощенной системе, а так гости отеля смогут получить отличное качество ресторанного обслуживания, увеличится ассортимент меню. Тем более отели Rixos - достаточно дорогое удовольствие для туристов. Стоимость исчисляется от 200 тысяч рублей. Поэтому не думаю, что та категория людей, которая предпочитала отдыхать в отелях подобного класса, откажется от отелей из-за таких перемен», - считает исполнительный директор туристического бюро «Апрель» Наталья Белобородова.
С ней согласна и заместитель директора туристического агентства «Альбатрос» Ольга Сучкова: «Турция давно пытается вырваться на европейский уровень. А для гостиниц городского типа, такими являются отели Rixos, вообще не выгодна система «все включено». Думаю, что такая практика отказа от этой услуги в дальнейшем будет перенята и другими отелями городского типа».
Что касается отелей уровня 3-и 4-х звезд, то вряд ли они откажутся от «All inclusive», поскольку им это не выгодно, уверены турагентства. «Ведь Турция является одним из любимых семейных курортов, и полноценное питание играет важную составляющую для такого типа туристов. Так что подобные отели не откажутся от услуги, которая приносит доход», - добавила Ольга Сучкова.
