Автоответчик справочной службы 09 теперь с мужским голосом (аудио)
Справочная служба "09" изменила голос оператора. Теперь это голос мужской. Начальник по связям с общественностью компании "Сибирьтелеком" Илья Панов рассказал нам, что так называемая "электронная девушка" проработала в службе информации около четырех месяцев с того времени, как в компании была установлена новая система. Но после того, как горожане стали звонить и просить изменить печальный, по их мнению, женский голос, руководство "Сибирьтелеком" решило отправить "электронную девушку" в отставку. По словам Панова, она говорила слишком медленно: "Записанный голос девушки поставлялся вместе с оборудованием. Кроме того, там были запрограммированы очень длинные паузы. В целях оживления приветствия, сокращения разговора и чтобы был позитивный настрой к информации, было принято решение его оживить. Этим и вызвана смена женского голоса на мужской". Аудио: Начальник сектора по связям с общественностью "Сибирьтелеком" Илья Панов о смене голоса информатора Как рассказал Панов, к записи телефонных инструкций решили не привлекать профессионалов и обойтись своими силами. После импровизированного кастинга выбрали лучший голос "Сибирьтелекома". Им оказался один из сотрудников отдела продаж компании. Теперь "справочная 09" говорит его голосом. Кстати, она стала единственной информационной службой, где используется мужской голос. По его мнению, это выделит ее из множества других телефонных справочных Красноярска. Кроме того, Панов рассказал, что изменилась и музыка, которая включается во время ожидания оператора. Теперь это более медленная инструментальная мелодия. Кстати, закончилось тестирование новой информационной услуги компании "Сибирьтелеком". Теперь, позвонив по телефону 66-99-44, любой желающий сможет узнать курс валют и прогноз погоды. Стоить такая услуга будет один рубль в минуту.
