Ростуризм начал публиковать "черный список" отелей и принимающих компаний
Ростуризм опубликовал номера телефонов оперативного штаба ведомства в Таиланде, по которым могут звонить клиенты туроператора «Ланта-тур вояж».
Ростуризм начал публиковать «черный список» отелей и принимающих компаний, которые держат в заложниках российских туристов из-за банкротства туроператора "Ланта-тур вояж". По данным на вторник, 1 февраля, в нем значились отели Nitya Resort, Neelams the Grand, Don Hill Beach Resort в Гоа, отели Hai Au, Hoang Ngoc Resort, Bamboo Village (Фан Тиет) во Вьетнаме, отель Ocean Maya Royal в Мексике и принимающая компания Gartour в Италии.
Как сообщили в Ассоциации туроператоров России, чаще всего туристам не выдают паспорта, их не выпускают из отелей, иногда повторно требуют оплатить сумму больше обозначенной в прейскуранте. Во Вьетнаме кредиторы звонят домой представителям «Ланты» в этой стране и угрожают физической расправой.
Специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили достиг соглашения с руководством туристической полиции Таиланда о беспрепятственном выезде российских граждан. Ранее российское консульство в Таиланде пообещало выдавать клиентам «Ланта-тур вояж» свидетельства о возвращении на родину в случае удержания их паспортов в отелях. Насколько известно, пока они никому не пригодились. Во многих отелях к туристам не применяют никаких штрафных санкций и не требуют доплатить за услуги.
31 января в Россию планово вернулись 154 клиента «Ланта-тур вояж», 1 февраля ожидается прибытие 260 туристов. Большая часть туристов вернется на родину 2 февраля – около 400 человек.
Ростуризм опубликовал номера телефонов оперативного штаба ведомства в Таиланде, по которым могут звонить клиенты туроператора «Ланта-тур вояж».
+66-834781608 - специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили;
+66-834781672 - эксперт Общественной палаты РФ Роман Бобылев;
+66-38250421, доб. 2888 - офис почетного консула России в Паттайе (c 09.00 до 18.00 по местному времени);
+66-831040616 и +6676284767 - почетный консул России на острове Пхукет.
Координационный центр оперативного штаба Ростуризма в Таиланде создан на базе офиса почетного консула России в Паттайе в отеле Royal Cliff Grand.