"Эльдорадо" выплатит клиенту более 100 тыс. рублей за некачественный телевизор
Советский районный суд Красноярска обязал магазин бытовой техники "Эльдорадо" вернуть покупателю бракованного телевизора "Samsung" 106,7 тысяч рублей.
Советский районный суд Красноярска обязал магазин бытовой техники "Эльдорадо" вернуть покупателю бракованного телевизора "Samsung" 106,7 тысяч рублей.
В мае 2008 года мужчина купил на улице Диктатуры Пролетариата телевизор за 80 тысяч рублей, а также сертификат за 6,7 тысяч, предоставляющий право на ремонт в течение двух лет. Через два года покупатель отдал телевизор в ремонт, поскольку тот начал непроизвольно выключаться. После ремонта недостатки проявились вновь, и в мае 2011 года мужчина обратился в "Эльдорадо" с просьбой вернуть деньги, но получил отказ.
В суде представители магазина пытались доказать, что покупатель обратился с жалобой позже установленного срока в два года, однако суд пояснил, что два года требуются по закону для установления неисправности, а не для предъявления претензии.
В результате продавец должен будет оплатить клиенту стоимость товара и сертификата, а также компенсацию морального ущерба, стоимость технической экспертизы телевизора, неустойку и прочие расходы в общей сумме 106,7 тысяч рублей. Кроме того, "Эльдорадо" должно выплатить 50% этой суммы в пользу общественной организации "Защита потребителей", представлявшей интересы истца.