В июне 2003 года вступили в силу изменения и дополнения в краевой закон "Об основных принципах социальной защиты населения края в связи с реформированием жилищно-коммунального хозяйства". В соответствии с ним определена новая шкала расходов граждан на оплату коммунальных услуг. Изменился также и размер прожиточного минимума. Сейчас он составляет 1991 рубль. Кроме того, приводены в соответствие с краевым законодательством сроки оформления субсидий. Согласно этому положения субсидии предоставляются: с 1-го числа текущего месяца, если граждане обратились до 15 числа данного месяца; с 1-го числа следующего месяца, если граждане обратились после 15 числа текущего месяца. Изменился также и режим работы отделов субсидий. С первого июля они вновь работают в будние дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 8.00 до 14.00. На сегодняшний день в жилищных трестах города действует более 100 пунктов приема деклараций. К настоящему времени субсидии уже оформили 120 тысяч семей.