Новосибирские туристы организовали акцию протеста в аэропорту Анталии

Новосибирские туристы, которые провели в аэропорту Анталии около 12 часов без связи со своим туроператором, организовали там акцию протеста.

По информации издания «Сиб.фм», с 3 на 4 августа около 300 новосибирцев — клиентов туристической компании PEGAS Touristik — провели примерно 12 часов в аэропорту турецкой Анталии в ожидании самолета и без связи с туристическим оператором. Как сообщила изданию одна из туристок Татьяна Набокова, для привлечения внимания к своей проблеме сибиряки перекрыли посадку на самолет в Штутгарт.

«Мы должны были вылететь из Анталии в 18:00, и к этому времени нас привезли в аэропорт. Однако наш рейс был отменен, о чем нас не оповестили. 8 часов мы находились в неведении, после чего начали перекрывать посадку немцам, пытаясь обратить внимание руководства аэропорта на свою проблему. Лишь после этого представители турфирмы пошли с нами на контакт, выдав гамбургеры и газировку», – рассказала Набокова.

По ее словам, сотрудники турфирмы никак не реагировали даже на то, что среди новосибирцев были маленькие дети, которым требовались подгузники и чистая вода.

Вылететь из Анталии туристы смогли только в 8:30 утра 4 августа. Набокова утверждает, что информацию о вылете не объявляли, и многие узнали о нем абсолютно случайно. Она думает также, что многие новосибирцы остались спать в аэропорту.

Генеральный директор PEGAS Touristik Анна Подгорная заявила Сиб.фм, что о случившемся ей стало известно только после звонков журналистов. По словам главы туроператора, ей непонятно, почему пассажиры не обратились к ней напрямую и почему о событиях, произошедших 3 августа, она узнала только 6 августа.

Подгорная утверждает, что рейс из Анталии в Новосибирск действительно был задержан, однако отдыхающие были сопровождены в гостиницу, а все обвинения в адрес компании она назвала информационной атакой со стороны конкурентов.

Фото Татьяны Набоковой