"Почта России" заплатит жителям Зеленогорска 50 тыс. рублей за утерянные при пересылке загранпаспорта
Супруги заключили договор с туроператором на круиз «Новый год в Южной Америке», заплатив за путевку 890 тысяч рублей. Для оформления виз в Чили супруги направили в адрес туркомпании в Москве через зеленогорский филиал "Почты России" свои загранпаспорта. Однако при пересылке письмо было утрачено.
"Почта России" заплатит жителям Зеленогорска 50 тыс. рублей за утерянные при пересылке загранпаспорта/
Супруги из Зеленогорска обратились в суд с иском к ФГУП "Почта России" о компенсации материального и морального вреда за утерю их заграничных паспортов.
Супруги заключили договор с туроператором на круиз «Новый год в Южной Америке», заплатив за путевку 890 тысяч рублей. Для оформления виз в Чили супруги направили в адрес туркомпании в Москве через зеленогорский филиал "Почты России" свои загранпаспорта. Однако при пересылке письмо было утрачено и не доставлено адресату. В связи с этим, истцам пришлось выехать в столицу для оформления загранпаспортов и виз. "Они понесли расходы по проживанию в гостинице в сумме 31,5 тыс. рублей. Кроме того, для оформления заграничных паспортов в короткий срок они были вынуждены заплатить фирме по оказанию юридических услуг 294 тыс. рублей", - сообщила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Зеленогорский городской суд постановил взыскать в пользу супруга убытки 294 тыс. рублей и 31,5 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 1 тыс. рублей, всего 326,5 тыс. рублей, и в пользу супруги – компенсацию морального вреда 1 тыс. рублей.
"Почта России" оспорила судебное решение. "Рассмотрев дело, Красноярский краевой суд решил, что взыскание компенсации морального вреда и расходов на проживание в гостинице суд первой инстанции произвел обоснованно.
Вместе с тем, суд второй инстанции не согласился с выводом о взыскании убытков в виде оплаты услуг юридической фирме. Для выдачи загранпаспорта установлена процедура личного обращения гражданина в подразделение УФМС. Законом установлена обязанность органов УФМС выдавать загранпаспорта и в сокращенный срок. При таких обстоятельствах, суд второй инстанции отказал истцам во взыскании с "Почты России" ущерба в сумме 294 тыс. рублей. Кроме того, дополнил резолютивную часть, постановив взыскать штраф в пользу супруга – 16,25 тыс. рублей и в пользу супруги – 500 рублей. В остальной части судебное решение было оставлено без изменения, оно вступило в законную силу в сентябре 2012 года", - отметила Наталья Мишанина.
