В Новосибирске создается единая справочная по вопросам похоронного дела
В Новосибирске появится единая городская круглосуточная информационно-справочная служба по вопросам похоронного дела.
В Новосибирске появится единая городская круглосуточная информационно-справочная служба по вопросам похоронного дела.
Как сообщили в пресс-центре новосибирской мэрии, решение о ее создании было принято на заседании отраслевого наблюдательного совета под руководством первого заместителя мэра Владимир Знаткова.
Планируется, что служба будет создана на базе муниципального бюджетного учреждения «Ритуальные услуги», чтобы обеспечить граждан, попавших в непростую жизненную ситуацию, связанную с оформлением и организацией процедуры похорон, объективной, достоверной и доступной информацией.
«Специалисты муниципальной информационно-справочной службы круглосуточно на безвозмездной основе будут предоставлять гражданам информацию об их правах, обязанностях и льготах, об особенностях услуг, о перечне ритуальных объектов, кладбищ, крематориев и другом», – пояснили в мэрии.
По словам начальника отдела координации и перспективного развития бытового обслуживания мэрии Александра Пустового, подобные службы уже действуют в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Перми.
«Существуют такие службы и в Новосибирске, но все они принадлежат коммерческим структурам, поэтому выдают информацию населению в интересах этих структур. Нередки случаи, когда операторы данных справочных служб вводят граждан в заблуждение, представляясь муниципальными учреждениями», – отметил Александр Пустовой.
Муниципальная информационно-справочная служба будет не только информировать новосибирцев о первоочередных действиях при наступлении факта смерти, но и предоставлять ряд других важных функций, отметили в мэрии.
