Пострадавший зритель через суд взыскал с кинотеатра 180 рублей
Изначально омич требовал с кинотеатра 10 тыс. рублей.
Октябрьский районный суд г. Омска взыскал с кинотеатра «Космос» компенсацию морального вреда в пользу зрителя, которому отказали в продаже билета.
В сентябре прошлого года, в будний день, в обеденное время омич намеревался посмотреть фильм ужасов. Однако в кассе кинотеатра «Космос» билет ему не продали, пояснив, что фильм показывать не будут, так как зрителей в зале не хватает. Кассир сослалась на приказ администрации кинотеатра, согласно которому сеанс проводится, если продано не менее 5 билетов.
Возмущенный мужчина направил претензию в ООО «Космос и К» и жалобы в контролирующие органы. В результате Управление Роспотребнадзора по Омской области составило протокол об административном правонарушении в отношении директора кинотеатра. Несостоявшийся зритель получил письменные извинения и два пригласительных в кино. Но он посчитал это недостаточным. Омич обратился в Октябрьский районный суд с иском о защите прав потребителя и компенсации морального вреда. Свои моральные страдания он оценил в 10 тысяч рублей.
Суд признал, что права потребителя были нарушены. Правила по киновидеообслуживанию населения, утвержденные Правительством РФ, гласят, что объявленный в программе сеанс должен быть проведен независимо от числа зрителей в зале. Суд взыскал с кинотеатра в пользу истца компенсацию морального вреда, снизив её сумму до 120 рублей (столько стоит билет на дневной сеанс).
Кроме того культурное заведение выплатит мужчине 60 рублей – это штраф за то, что требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, сообщает пресс-служба областного суда.
Источник картинки: images.esosedi.ru
