Жители Хакасии все чаще обращаются в Пенсионный фонд через интернет

В 2012 году в Отделение ПФР по РХ поступило и было рассмотрено 917 письменных обращений граждан, в том числе 226 через сайт Пенсионного фонда.

Таким образом, каждое четвертое обращение поступило через сайт ПФР. Чаще всего в 2012 году жителей Хакасии интересовала правильность исчисления размера пенсии, порядок инвестирования средств пенсионных накоплений и распоряжения средствами материнского капитала.

Ответы почти на 99% обращений граждан были даны в установленный законом срок, оставшиеся 1% от поступившей корреспонденции был переадресован в другие организации, в зависимости от содержания обращения.