Красноярка отсудила 10 тыс рублей у салона красоты за пигментное пятно
В салон красоты "Отражение" девушка пришла, чтобы избавиться от волос над верхней губой.
Жительница Красноярска отсудила компенсацию у салона красоты, по вине которого у нее на лице появилось пигментное пятно.
В салон красоты "Отражение" девушка пришла, чтобы избавиться от волос над верхней губой. Эпиляцию, всего пять процедур, провела врач-физиотерапевт с использованием специального косметического аппарата. Желаемого результата клиентка салона добилась, однако после последней процедуры у девушки над губой появилось воспаление, которое привело сначала к гипертрофическому рубцу, а затем к белому пигментному пятну.
Судебно-медицинская экспертиза показала, что нарушений при проведении процедуры допущено не было. Тем не менее, салон не предоставил клиентке полной и достоверной информации о количестве процедур и сроках их проведения, а письменный договор на оказание услуги был заключен после фактического ее оказания.
Железнодорожный районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО "ФармСибКо", которому и принадлежит салон красоты, в пользу девушки компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. рублей.
Истица обжаловала судебное решение в краевом суде. Учитывая молодой возраст девушки и специфику ее профессиональной деятельности, связанной с использованием внешних данных, суд высшей инстанции увеличил размер компенсации до 10 тыс рублей, а также взыскал с компании штраф 5 тыс рублей в доход муниципального образования за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.