Профессиональные требования к управдомам пропишут в специальном документе
Жильцам расскажут, что для них должен делать управдом и какие обязанности на него возложат
В приказном порядке управдомов обяжут заботиться о жильцах. Для таких сотрудников разработаны новые требования. Впервые появится документ, в котором четко будут прописаны профессиональные стандарты управляющих делами дома и пункты, по которым жильцы могут с него спросить. Поэтому в будущем управдому придется регулярно интересоваться, довольны ли граждане жизнью и жильем. Также им предпишут внедрять новые технологии, экономно тратить деньги, отстаивать права жильцов во взаимоотношениях с коммунальными службами. Одной из обязанностей управдома будет "осуществление постоянного контакта с собственниками квартир (домов), руководством местных структур власти, муниципальными органами подрядных и ресурсоснабжающих организаций по вопросам, связанным с решением общих вопросов жилищной организации и управления жилищным фондом". Поэтому управдом должен "владеть современными формами и методами делового общения с заинтересованными юридическими и физическими лицами", знать "передовой отечественный и зарубежный опыт обеспечения качественных параметров предоставления жилищных и коммунальных услуг". И ему придется строго следить за подчиненными - слесарями, электриками и прочими. Руководителям управляющих компаний выставили требования еще выше и больше. От них потребуется стаж, профильное образование, умение сглаживать конфликты, внедрение новых способов работ и технологий, прогнозирование развитие событий, ведение переговоров, оценка результатов деятельности подчиненных, снижение потребления различных ресурсов и т.д.
Разработала стандарты для управдомов Российская академия народного хозяйства, а утвердить приказ готовится Минтруд России. Более того, в будущем новые профессиональные стандарты позволят разработать учебные программы на специальных кафедрах для управдомов. А вузы начнут выпускать таких специалистов.
