Деньги за неиспользованные билеты на поезд теперь не вернёшь
В силу вступают новые правила перевозок на ЖД/транспорте
Деньги за неиспользованные билеты на поезда теперь не вернёшь.
Теперь, если вы упустили последний шанс уехать по железной дороге, имея на руках купленный билет, вам придётся навсегда распрощаться с потраченными деньгами. Правда, нововведение коснётся только пригородного сообщения, в то время как аналогичные меры для поездов дальнего следования пока что остаются в будущем.
Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на электричке без указания мест производится только в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов на станции отправления пассажиров.
В правилах также появились гарантии об обеспечении неограниченного доступа маломобильных групп населения к услугам по перевозке. Новые составы должны будут оборудовать под эту категорию пассажиров. В том числе, это касается не только поездов, но и вокзалов.
Также новые правила предусматривают исключение проблемы отсутствия электронных проездных. Этому в нововведениях посвящена целая глава. Пассажиров ожидают новые порядки прохождения регистрации, посадки в поезд, а также возврата денег при оплате проезда по безналичному расчету или с использованием карты.