Коммунальные и жилищные службы Красноярска переведены на усиленный режим работы
Особый режим вызван резким похолоданием
Коммунальные и жилищные службы Красноярска переведены на усиленный режим работы.
Особый режим вызван резким похолоданием. В режиме повышенной готовности находятся диспетчерские, аварийные и ремонтно-восстановительные службы. В настоящее время сбоев в работе систем теплоснабжения, водоснабжения и канализования нет.
По отчетам энергетиков, все теплоисточники работают в соответствии с параметрами, запасы топлива превышают нормативные на 7%.
В случаях сбоев или неустойчивого теплоснабжения в квартирах жители могут обращаться в свои управляющие компании и ТСЖ, в администрации районов города, а также по телефону службы «005».
Руководитель департамента городского хозяйства Игорь Титенков: «Все обращения по телефону 005 фиксируются, за выполнением любой из поступивших заявок ведется тщательный контроль. Если специалисты из Управляющих компаний и ТСЖ получают заявку не только от жителей, но и от нашей службы, они, после устранения проблемы, обязаны оповестить диспетчеров».
Напомним, что в службе «005» действует единый многоканальный телефон, все звонки обрабатываются в оперативном режиме. Ни один звонок не остается без внимания оператора.