Красноярцам порекомендовали полностью оплачивать путевки при заключении договора с туроператорами

Российским туристам рекомендуют при покупке путевок оплачивать их сразу и полностью, а также внимательно читать договоры, которые они заключают с туроператором.

Чтобы отдых прошёл без проблем, туристу нужно внимательно прочитать договор с турагентом или туроператором, в котором все должны быть прописаны: маршрут, категория гостиницы, трансферы, авиабилеты в обе стороны, дополнительные услуги, если они включены в турпакет и экскурсии.

Напомним, ранее в СМИ говорилось, что в Ростуризм поступают обращения от туристов, с которых туроператоры требуют доплаты за путёвки в связи с изменением курса валют. В частности операторы пытаются взять доплату с туриста за тур либо предлагают сократить длительность поездки. Это произошло из-за того, что некоторые компании не успели перевести деньги принимающей стороне до скачка курса валют и теперь пытаются решить эту проблему за счёт своих клиентов.

Туроператоры имеют право пересмотреть цены на уже оплаченные туры, если такой пункт прописан в договоре, заключенном между клиентом и турфирмой. Кроме того, если тур оплачен частично, то туроператор может рассчитать вторую часть его стоимости по изменившемуся курсу. Однако в профессиональном объединении туроператоров требования о доплате со стороны участников рынка «не приветствуют», если оно не прописано в договоре с клиентом.

«У нас нет такой тенденции добирать деньги с туристов. Если у туроператора есть проблемы с оплатой, то эти риски туроператор берёт на себя, а так, чтобы оплаченный заранее тур, то есть полностью закрытый — это вряд ли. Чтобы кто-то пытался добрать деньги за уже оплаченный тур — такого у нас никогда не было», - рассказал Sibnovosti.ru руководитель представительства компании TezTour в Красноярске, Сергей Трофимов.