В России из-за сбоя у 25.000 абонетов мегафона списали деньги с банковских карт
«МегаФон» из-за технического сбоя ошибочно списал средства с банковских карт 25 тысяч россиян, в том числе и у жителей Хакасии.
«МегаФон» из-за технического сбоя ошибочно списал средства с банковских карт 25 тысяч россиян, в том числе и у жителей Хакасии. Один из крупнейших сотовых операторов России обещает вернуть все платежи с компенсацией комиссий.
Ранее пользователи соцсетей сообщали, что начиная с новогодней ночи оператор постоянно списывает средства с банковских карт, «привязанных» к номеру мобильного телефона. В компании признали факт сбоя, сообщили, что ситуация коснулась всех регионов, в которых работает оператор. Всего были списаны деньги около 25 тысяч абонентов.
Пользователи жаловались, что в новогоднюю ночь компания начала многократно списывать деньги с карт. При этом на сайте «МегаФона» отменить «привязку» карты к номеру не получалось, а банки закрыты из-за праздников.
«По Северо-Западному федеральному округу (затронуты) всего 1477 абонентов, по стране не более 25 000 абонентов. Все вопросы уже решены», — сообщили в пресс-службе компании.
«МегаФон» сообщает, что технический сбой, который привел к несанкционированным списаниям, устранен. «На данный момент все платежи на счет абонентов зачисляются. В случае необходимости возврата средств, абоненты могут воспользоваться услугой «мобильный перевод» и обналичить платеж через вывод на банковскую карту. Комиссии при этом будут компенсированы со стороны МегаФона», — уточнили в пресс-службе компании.
