Житель Красноярска отсудил у туроператора 40 тысяч рублей за ремонт в отеле
Ремонт проходил на протяжении всех 14 дней отдыха
Турист из Красноярска, проживавший во Вьетнаме в отеле, где проводились ремонтные работы, «засудил» туристическую компанию. Об этом во вторник, 25 августа, сообщили в пресс-службе краевого суда.
В 2014 году красноярец купил путевку у турагента в Нячанг на 14 дней. Тур стоимостью 54,9 тыс. рублей был сформирован туроператором «Пегас Красноярск», сообщается в материалах краевого суда.
Прибыв к месту отдыха, ранним утром следующего дня турист обнаружил, что в гостинице идет ремонт верхнего этажа. Ремонт проходил на протяжении всех 14 дней отдыха, начинался в 7 утра и сопровождался громким шумом. В качестве доказательств некомфортных условий проживания истец представил суду сделанную им видеозапись.
Суд пришел к выводу о нарушении прав туриста. Туроператора обязали компенсировать клиенту моральный вред и компенсацию за некачественный отдых – в общей сложности около 40 тысяч рублей.
Ответчик обжаловал судебное решение. Однако Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.
