За два часа на «горячие линии» по отоплению позвонили 313 человек

24 сентября с 17:00 до 19:00 во всех районах города прошли «горячие линии».

За два часа работы на все семь линий поступило 313 звонков от горожан. Основная проблема, с которой обращались красноярцы - завоздушенные стояки в отдельных квартирах или комнатах.

Центральный район.За два часа в администрацию Центрального района поступил 31 звонок. Больше всего жалоб было от жителей новых высоток по ул. Республики. Проблема - неисправность запорной арматуры в тепловой камере на пересечении улиц Ленина и Дзержинского. Аварийно-восстановительные работы ведет ОАО «Красноярская теплотранспортная компания», работы будут закончены сегодня к 17:00.

Остальные жалобы жителей касались завоздушенности стояков отопления квартир. Все жалобы отрабатывались непосредственно во время хода «горячей линии».

Ленинский район.От жителей Ленинского района по вопросам отопления поступил 101 звонок. Большинство из них касалось проблемы завоздушенной системы, то есть в квартире тепло появилось частично. Специалистам поставлена задача - решить проблему до понедельника.

Свердловский район.В администрацию района с жалобами обратились 44 человека.Они информировали об имеющихся недостатках при подаче тепла: низких параметрах или отсутствии отопления в той или иной комнате жилого помещения. В большинстве случаев проблемы касались завоздушивания домовых систем отопления, а также несогласованной замены старых батарей на новые нагревательные приборы (алюминиевые радиаторы) без установки перед ними перемычки на стояках отопления.

Железнодорожный район.За два часа работы «горячей линии» поступило 37 звонков. Больше всего звонков было принято по проблеме завоздушивания системы отопления (ул. Ломоносова, 10, ул. Республики, 49, ул. Красной Армии, 36, ул. Железнодорожников, 22).

Некоторые вопросы решались уже во время «горячей линии». После звонков к жителям выезжали работники управляющих компаний и устраняли неполадки. Все остальные жалобы должны быть устранены до конца рабочего дня 25 сентября.

В Кировскомрайоне поступил 41 звонок. 20 обращений жителей Кировского района касались отсутствия тепла. 18 звонков поступило с жалобами на низкую температуру обогревательных приборов и горячей воды на улицах Кутузова, Станочной, Грунтовой.

Причины холодных батарей в части домов – ремонт наружных теплосетей и неразвоздушенные стояки. Все звонки отслеживались управляющими компаниями, и по пяти адресам проблемы устранили уже к концу «горячей линии». В остальных случаях по 15 заявкам на завоздушенные стояки в пятницу и выходные дни будут работать бригады слесарей УК ООО «Жилбытсервис». Также проводится работа по 18 жалобам на низкие параметры теплоносителя (ул. Станочная, Грунтовая, Кутузова, Гастелло). Решением проблемы занимаются тепловая инспекция и ООО «УК «Жилбытсервис».

Октябрьский район. Поступило 32 звонка. Большая часть обращений, поступивших на «горячую линию», были от горожан, проживающих в жилом фонде управляющей компании ООО «Северо-Западная».

Все обращения, поступившие на «горячую линию», были переданы ответственным сотрудникам управляющих компаний и поставщикам коммунальных услуг.

Советский район. За время работы линии поступило 27 звонков от жителей. Основные проблемы, с которыми обратились в администрацию жители, это отсутствие тепла в одной или нескольких комнатах, недостаточно тёплые радиаторы или плохо работающий полотенцесушитель.

Все указанные проблемы планируется устранить до конца дня 25 сентября.

28 сентября с 12:00 до 13:00часов«прямую линию» проведёт мэр города Эдхам Акбулатов. Свои вопросы красноярцы смогут задать по телефону: 226-10-60.