Авиакомпания «Трансаэро» отменяет 62 рейса, запланированные на 9 октября
Компания «Аэрофлот» взяла на себя перевозку пассажиров
На пятницу, 9 октября, авиакомпания «Трансаэро» отменяет 62 рейса. Об этом сообщает портал «Русская планета».
Другие рейсы самолетами авиакомпании предварительно выполняются по расписанию, сообщаили представители «Аэрофлота». Этот авиаперевозчик принял на себя обязательства по доставке пассажиров.
Сообщается, что информацию об отмене рейсов пассажиру передадут с помощью звонка из колл-центра «Трансаэро». Также на интернет-портале авиаперевозчика стартовала работа сервиса по проверке статуса рейсов на два дня вперед. Отмечается, что номер рейса необходимо указывать без кода UN.
Представители «Трансаэро» пояснили, что делать клиентам, которые оформили билеты через агентов. Авиакомпания берет на себя обязательства по возврату денежных средств за такие авиабилеты в том случае, если пассажир оформил заявление на возврат у агента и получил отказ. При такой сложившейся ситуации пассажир может обратиться в офисы собственных продаж «Трансаэро» с документами, подтверждающими отказ в возврате со стороны агентов.
Российская частная авиакомпания «Трансаэро» находится в состоянии неоплаченной задолженности. Сумма задолженности вместе с лизинговыми обязательствами составляет около 250 миллиардов рублей.
