Красноярцы получили квитанции за капремонт с ошибкой
В платежках вместо всей суммы задолженности указан долг за июль
Красноярцы получили неточные июльские квитанции за капремонт. В строке «в т. ч. пени за несвоевременную оплату», расположенной в правом верхнем углу квитанции под строкой «Итого к оплате взнос на капитальный ремонт», некорректно выделен размер задолженности по пени. В документе указан размер долга за июль, а не за все время неоплаты.
В пресс-службе «Красноярскэнергосбыта» сообщили, что необходимости перепечатывать квитанции нет.
«Данная неточность имеется только в квитанциях должников, просрочивших платежи. При этом общая сумма к оплате указана верно, поэтому нет необходимости перепечатывать квитанции. Корректную сумму пеней можно будет посмотреть в квитанции за следующий месяц. Более оперативно информацию можно получить, обратившись в службы поддержки клиентов «Красноярскэнергосбыта» — лично, по телефону или через интерактивные сервисы», — рассказала заместитель исполнительного директора энергокомпании по реализации Юлия Смирнова.
В «Красноярскэнергосбыте» принесли свои извинения за допущенную ошибку. Энергетики напомнили о необходимости своевременно платить за коммунальные услуги и капитальный ремонт домов.
