Красноярский бизнес-тренер вернулся из Турции, где обучал местных гидов. Этот тренинг красноярские тренеры называют знаковым (ви
Руководитель красноярской компании "ТренингХолл" Ефим Чеботарёв на днях вернулся из Турции. Туда он ездил в командировку. Напомним, Ефим проводил в Анталии трёхдневный тренинг для туристических гидов. Крупная международная компания Detur Vasco впервые пригласила для обучения своих работников красноярского специалиста. Для тренингового бизнеса Красноярска это грандиозный успех. Австрийско-турецкая компания искала педагога по всей России. Предпочтение отдали красноярскому "ТренингХоллу". Ефим Чеботарёв рассказывает, что обучать турков в Анталии было очень интересно. "Турков не сравнить с красноярцами или москвичами. Восточные люди настолько эмоциональны, что могут обнять человека в знак благодарности! Это меня даже немного настораживало сначала, - делится впечатлениями Ефим. За три дня турецкие менеджеры по работе с ВИП-клиентами научились как правильно встретить туриста, понять, что он хочет, решить возникшие проблемы, помочь туристу получить огромное удовольствие от отдыха в Турции. Словом, расположить к себе клиента так, чтобы он в следующий раз , когда приедет отдыхать, спрашивал в отеле именно этого гида. В завершении тренинга довольными остались не только менеджеры. Ефим тоже был приятно удивлён. "Мне они по собственной инициативе подарили глиняную табличку с репродукцией Анталии. Было очень приятно получить такой сувенир - говорит Чеботарёв. "ТренингХолл" продолжит сотрудничество с международной компанией Detur Vasco в июле. Планируется, что наши тренеры будут отслеживать результат, применяют ли полученные знания специалисты компании, а главное, вернуться ли туристы к обученному в "ТренингХолле" отельному гиду. Видео: Сюжет
