На железнодорожных вокзалах столицы могут ввести электронные очереди
В Москве постепенно начали вводить систему электронной очереди в кассы направлений дальнего следования
Нововведение в тестовом режиме работает на столичном Ленинградском вокзале, информация об этом опубликована в среду, 2 августа, на официальном сайте правительства Москвы.
В пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов пояснили, что пассажир должен выбрать через специальный терминал нужную услугу, чтобы встать в очередь.
Кроме того, что можно купить билет, возможно запросить его возврат, получить справки о времени прибытия поезда на вокзал, как правило, таким сервисом пользуются командированные.
Как только услуга будет выбрана, путешественник распечатывает талон и ждет, когда номер документа высветится на электронном табло, отмечают в пресс-службе.
«Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — уточнили в дирекции. Там также отметили, что подобная система повысит скорость обслуживания пассажиров. До конца года электронные очереди будут работать еще на 7 вокзалах Москвы, то есть на всех, кроме Савеловского.
В феврале о планах ввести подобную систему на железнодорожных станциях говорил президент РЖД Олег Белозеров. Он заявлял, что в этом году электронные очереди в кассы дальнего следования появятся на 24 вокзалах страны.
