С марта в России вводятся новые правила работы аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний и ТСЖ

С марта в России вводятся новые правила работы аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний и товариществ собственников жилья, сообщает корр. www.sibnovosti.ru.
Теперь диспетчер, до которого вы не дозвонились, обязан перезвонить вам сам, как только освободится, а сантехник, войдя в квартиру, должен надеть бахилы, а на его униформе вы прочтёте бейдж с именем.
Поломка, если она имеет локальный характер, мастера должны устранять за 30 минут с момента регистрации заявки, если авария произошла в системе до трёх суток. Причём сроки ремонта необходимо согласовать с жильцами.
Эксперты отмечают, что соответствовать новым требованиям будет проще крупным управляющим компаниям и сложнее маленьким товариществам собственников жилья.