Комментарий "КрасЭйр" по замене самолета рейса Красноярск-Москва
В пресс-службе авиакомпании "КрасЭйр" прокомментировали ситуацию с не вылетевшими в Москву пассажирами. По уточненным данным, 23 красноярца сегодня в девять утра не смогли вылететь в Москву из-за замены самолета. Как сообщили в пресс-службе, в "Боинге" на 40 мест меньше, чем в Ил-96, который не вышел на рейс по техническим причинам. Поломку самолета обнаружили в Москве, заранее же пассажиров не предупредили, потому что о технических неполадках стало известно только ночью. Все пассажиры не вылетевшего утреннего рейса отправятся в столицу на дневном рейсе. В авиакомпании посоветовали в подобных случаях обращаться в претензионную комиссию, которая находится в аэропорту. Чтобы компания возместила убытки, необходимо написать заявление и приложить к нему билет.
