Для записи на операцию жительница Томска 893 раза позвонила в больницу
30 мая в контакт-центр поступило свыше 1 500 телефонных звонков
В Томске женщина, чтобы записаться на операцию, позвонила в регистратуру 893 раза.
ЦУР Томской области в своём Telegram-канале со ссылкой на томскую ОКБ прокомментировал ситуацию:
— Из-за большого количества звонков время ожидания ответа оператора действительно превышало норму. 30 мая в контакт-центр поступило свыше 1 500 телефонных звонков. 80 % обращений пришлись на утренние и дневные часы (до 14:00).
В ОКБ отметили, что ситуация стабилизировалась.
Фото: © РИА Новости / Евгений Епанчинцев
