В четырёх красноярских автобусах проверяющие не смогли расплатиться картой
Информация о не работающих терминалах была направлена перевозчикам
В департамент транспорта поступили жалобы от жителей на невозможность расплатиться по карте в некоторых автобусах № 8, 19, 23, 65. Специалисты департамента провели скрытый рейд по работе терминалов, сообщили в администрации города Красноярска.
В автобусах маршрутов № 19, 23, 65 оплата по карте не прошла, после просьбы перезагрузить терминал рассчитаться всё же удалось. В автобусе № 8 была потеря связи с банком, потому что участок дороги был не покрыт сотовой связью, через две остановки связь восстановилась и рассчитаться по карте удалось. Информация о не работающих терминалах была направлена перевозчикам для проведения инструктажей с кондукторами.
Если вы столкнулись с проблемой оплаты по карте, звоните по телефонам: 256-84-00 (круглосуточно), 256-84-04 (с 8:00 до 17:00, кроме выходных), 8(800)333-05-50, на сайте или в группе Красавтотранса.
Важно указать дату, время, гос. номер и № маршрута.
Фото: vk.com/krasnoyarskrf
