Жительница Ачинска смогла засудить агентство недвижимости за невыполненные обязательства
Женщина отправила фирме деньги, после чего организация аннулировала сделку и начала игнорировать все запросы
О случае рассказали в Роспотребнадзоре. Агентство недвижимости выплатит жительнице Ачинска 58,5 тысяч рублей за невыполнение своих обязательств по аренде жилья.
Ведомство сообщает, что женщина нашла в сети объявление о сдаче квартиры, позвонила по указанному номеру и ей предложили заполнить анкету, а также отправили на электронную почту типовую форму договора и инструкцию на оплату услуг. В ответ она перевела на реквизиты компании «ФСИК» 17 тысяч рублей.
После сотрудник фирмы уведомил ачинку о том, что сделка будет проходить в назначенное время, однако через несколько часов отменили ее по причине «сотрудничества собственника квартиры с другим риэлторским агентством».
Письменная претензия женщины с требованием вернуть деньги была проигнорирована, поэтому Роспотребнадзор обратился в суд. В итоге суд взыскал с ООО «ФСИК» уплаченные за услугу 17 тысяч рублей, 17 тысяч неустойки, 5 тысяч компенсации морального вреда и 19,5 тысяч штрафа. Агентство недвижимости попыталось обжаловать решение в вышестоящем суде, но решение первой инстанции было оставлено без изменений.
