«Алиэкспресс» заплатит норильчанке двойную цену за недоставленный корм для животных
Женщина заказала 20 кг корма, но ей пришло только 10 кг
Жительница Норильска отсудила у «АлиЭкспресс» компенсацию за недоставленный корм для животных. Женщина заказала в интернет-магазине 20 кг корма двух разных фирм на общую сумму 5071 рубль. Однако при получении ей выдали только 10 кг корма одной фирмы стоимостью 1983 рубля.
Несмотря на обращения в магазин, вопрос о возмещении стоимости недоставленного товара так и не был решен. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор, где ей разъяснили её права и помогли составить исковое заявление в суд.
В итоге суд взыскал с ООО «Алибаба. ком (РУ)» в пользу потребителя 6132 рубля, включая стоимость недоставленного товара (3088 рублей), компенсацию морального вреда (1000 рублей) и штраф (2044 рубля). Решение суда вступило в законную силу.
