Сбои у «Орион Телекома» оставили часть красноярцев совсем без интернета

Красноярские абоненты «Орион Телекома» пожаловались на проблемы с домашним интернетом. Его, по словам людей, нет уже четыре дня, а сбои начались ещё вечером пятницы. Восстановить сеть самостоятельно, связаться с оператором и выяснить причину сбоев не получается.

Я перезагрузила роутер, но это не помогло, После этого позвонила в поддержку. Спустя нескольких минут ожидания, мой звонок сбросили. В субботу снова позвонила в службу поддержки, мне ответила женщина, она уточнила некоторые нюансы и перенаправила в очередь на разговор со специалистом. Ждала ровно час, после чего мой звонок просто сбросили. На повторный вызов они не ответили. На следующий день я повторила попытку дозвониться, но снова безуспешно. Сейчас сижу без интернета и не знаю, куда обратиться, — рассказывает абонент провайдера Анна.

По данным сервиса Downdetector, на утро понедельника жалоб на перебои практически нет. Однако читатели sibnovosti.ru делятся, что интернет до сих пор не работает.

Оперативно прокомментировать ситуацию в компании не смогли. Официальный комментарий пообещали дать позже.

С перебоями у провайдера столкнулись не только красноярцы, а также жители Кузбасса и Хакасии.