Банк ВТБ обновил приложение с учетом интересов пользователей
ВТБ провел редизайн мобильного приложения, изменив структуру навигации и логику работы сервиса. Как сообщили в кредитной организации, обновление направлено на перераспределение функций в зависимости от сценариев использования: все операции теперь сгруппированы в четыре основных раздела.
В банке уточняют, что изменения отражают новую концепцию розничного бизнеса, при которой объем доступных инструментов и предложений зависит от активности использования продуктов организации. Обновленное приложение доступно, в том числе, клиентам Почта Банка, перешедшим в ВТБ в рамках интеграции.
«Время — главная ценность для человека. Новое приложение позволяет быстро и с максимальным удобством решать все вопросы и адаптировано под интересы каждого клиента. Сберечь средства или отправиться за покупками, запланировать путешествие или заказать ужин — все это можно сделать, не покидая мобильный банк», — прокомментировала запуск первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
В течение года банк планирует дальнейшее развитие функциональности разделов и привлечение новых партнеров.
ВТБ анонсировал полное обновление своего мобильного приложения
Забота, рост или траты с членами семьи: банк учел опыт пользователей в новой версии мобильного приложения
Банк ВТБ анонсировал полное обновление своего мобильного приложения. Обновленная версия также доступна для клиентов Почта банка, которые перешли в ВТБ в ходе интеграции.
Согласно недавнему исследованию, 58% россиян при выборе основного банка обращают внимание на удобство мобильного приложения и интернет-банка. Таким образом, в банке рассчитывают благодаря обновлению на рост внимания к продуктам и услугам.
В новом приложении функции сгруппированы для упрощения взаимодействия с банком. Пользователи смогут получать специальные условия, индивидуальные предложения от партнеров, а также управлять совместными семейными счетами. Кроме того, предусмотрена круглосуточная поддержка через различные каналы связи.
Первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова отметила, что в дальнейшем банк планирует развивать сервисы, добавляя новые функции в течение 2026 года.
