Запись к врачу через Госуслуги в Красноярском крае остаётся недоступной
Причиной стала авария у поставщика услуг связи, из-за которой врачи также не могут получить доступ к электронным картам пациентов
Утром 17 августа жители Красноярского края потеряли возможность записываться на приём к врачу через портал «Госуслуги». Сервис до сих пор не работает: при попытке оформить талон система выдаёт сообщение о технических неполадках.
В пресс-службе министерства уточнили, что источник инцидента — сбой у провайдера связи. В данный момент профильные службы работают над ликвидацией последствий.
«Система оказания медицинской помощи работает в штатном режиме, доступны альтернативные источники записи — звонок в регистратуру, контакт-центр 122 и личное обращение в медорганизацию», — добавили в Минздраве.
Как мы уже писали, из-за аварии врачи в поликлиниках временно лишились доступа к электронным медкартам, историям болезней и результатам анализов. Тем не менее медицинская помощь оказывается в обычном режиме. Как только связь восстановят, все данные о приёмах внесут в базу.
