Из-за новой системы посадки на автовокзале люди опаздывают на рейсы

Введенная с 7 июля новая система посадки на междугородные рейсы вызывает много нареканий пассажиров. К нам обратилась пассажирка рейса 518 (Красноярск — Атаманово — Кононово) Наталья. По ее словам, посадка на этот маршрут всегда производилась на центральной площади автовокзала, но с 7 июля ее перенесли на пригородные платформы, расположенные со стороны улицы Взлетной. Из-за нововведения Наталья едва не опоздала на рейс.

«Я приехала на автовокзал вовремя, до отправления оставалось больше 15 минут, - рассказывает Наталья, - услышав объявление, что посадка производится со стороны Взлетки, я обошла автовокзал, однако своего автобуса не увидела. Оказалось, платформа находится за старым зданием, очень далеко. Пока я шла с тяжелыми сумками по жаре, мне стало плохо. Ни одного указателя более короткого пути, ни одного объявления о новом месте посадки я не увидела. Получается, люди вынуждены искать свои автобусы, бегать туда-сюда и опаздывать из-за чьей-то халатности».

За комментариями мы обратились в пресс-службу автовокзала. Там нам сообщили, что при покупке билета кассир предупреждает каждого о новом месте посадки. Кроме того, диспетчер, объявляя посадку на рейс, также сообщает, куда нужно пройти пассажирам, и им нужно быть внимательнее.

Между тем, из-за переноса посадочных платформ несколько человек не смогли уехать — водитель отказался пропустить их в салон после окончания посадки. «Когда автобус начал отходить, пассажиры закричали, что следом бежит женщина, - говорит Наталья, - в салоне было много пустых мест, но водитель не хотел останавливаться. Когда наконец он всё же притормозил и открыл двери, то устроил скандал. Люди оправдывались, что не могли найти место посадки, показывали билеты. Но шофер заявил, что ведомость закрыта и возвращаться он не будет, предложил опоздавшим сдать билеты в кассу. Одна женщина всё же проскользнула в салон, но остальные остались». Как объяснили нашему корреспонденту в пресс-службе автовокзала, водитель должен был взять опоздавших. Но, если он этого не сделал и начал возмущаться, ничего поделать нельзя. «Пассажирам не нужно опаздывать на рейс», - сообщили нам.