Омичи буквально обрывают телефоны Роспотребнадзора
В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Омской области в течение марта обратилось 880 человек, что на 36% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Омской области в течение марта обратилось 880 человек, что на 36% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Большинство, 659 посетителей, получили устные разъяснения и консультации специалистов, а 238 человек оставили письменные обращения.
Наибольшее число заявлений, 144, касалось нарушений прав потребителей, в том числе:
- при приобретении товаров – 64;
- при оказании услуг по обслуживанию – 76;
- при оказании банковских услуг – 3;
- при заключении договоров о долевом строительстве – 1.
на нарушение санитарного законодательства поступило 94 жалобы, в том числе:
- на услуги общественного питания - 10;
- на услуги ЖКХ – 83;
- прочее – 1.