В Новосибирской области 16 тыс абонентов "Сибирьтелекома" остались без интернета

В Новосибирской области второй день не работает Webstream - один из самых распространенных способов высокоскоростного подключения к интернету через телефон.

В массовом порядке интернет был отключен еще в воскресенье, 2 августа. Это случилось примерно в 8-00 по местному времени.

По телефону справочной службы ОАО "Сибирьтелеком", компании, которая оказывает этот вид услуг, автоответчик и операторы сообщают, что Webstream не работает, до сих пор идут аварийно-восстановительные работы.

По словам операторов, не проходит авторизация, сервер не работает, "завалился".

По сообщению корреспондента САН-Новосибирскиз Заельцовского района, примерно час назад удалось подключиться к интернету через Webstream. Однако, из других районов города таких оптимистических звонков не поступает.

Более того, как сообщает наш корреспондент из Бердска, практически весь город вторые сутки остается без интернета, так как большинство абонентов пользуются услугами ОАО "Сибирьтелеком".

Редакция САН-Новосибирск связалась с директором департамента внешних и внутрикорпоративных коммуникаций этой компании Мариной Мокиной и задала несколько вопросов на тему причин аварии, ее масштабов и компенсации абонентам за потерянное время.

"2 августа в Новосибирской области произошел сбой в работе оборудования, отвечающего за авторизацию абонентов и тарификацию потребляемого абонентами трафика. В связи с этим в течение дня отсутствовал доступ в Интернет для порядка 16 тыс пользователей (всего компания "Сибирьтелеком" обслуживает порядка 80 тыс абонентов)", - сообщила в ответ Марина Мокина.

По ее словам, "на данный момент все силы направлены на устранение неполадок, а авторизация ведется по временной схеме с использованием динамических IP-адресов. Проблема будет устранена в течение дня 3 августа".

Наша справка

ОАО "Сибирьтелеком" – крупнейший телекоммуникационный оператор в Сибири, компания занимает более 35% совокупного объема рынка.

"Компания предоставляет большинство известных телекоммуникационных услуг на третьей части России, а ее уникальные масштабные сети являются гарантом решения любых бизнес задач в этом регионе России", - сообщает официальный сайт "Сибирьтелекома".

Наиболее прочные позиции компания занимает на рынках традиционных услуг местной проводной телефонии и внутризоновой связи – 80 % и 97 % рынка соответственно. ОАО "Сибирьтелеком" занимает 57 % рынка услуг доступа к сети интернет и 21 % рынка мобильной связи региона.

"Сибирьтелеком" имеет 11 филиалов и владеет 100% акций ведущих сибирских сотовых операторов, работающих в стандартах GSM и IMT-MC-450 - ЗАО "Енисейтелеком", ЗАО "Байкалвестком" и ЗАО "СТЕК Джи Эс Эм".

Филиалы ОАО "Сибирьтелеком" расположены в следующих регионах Сибирского федерального: республики Алтай, Бурятия и Хакасия, Алтайский, Забайкальский, Красноярский края, Иркутская, Кемеровская, Новосибирская, Омская и Томская области.

Услугами "Сибирьтелекома" в этих регионах сегодня пользуется около 4,4 млн абонентов фиксированной сети и свыше 5 млн. сотовых абонентов.

Хакеры взломали сеть “В контакте” и выложили более 100 тыс паролей пользователей

Половину Новосибирска отключили от горячей воды - подробности

Юлия Ефимова побеждает с мировым рекордом на чемпионате мира по водным видам спорта

Из Новосибирска не смог вылететь пассажирский Ту-154 - сломался двигатель