Спецрасследование: технологии продаж пылесосов «Кирби»
На этом мы закончили рассказ о «Кирби» в прошлый раз. Коммерческий директор тогда обещал, заботиться о каждом клиенте и проявлять ни больше, ни меньше «человечность», рассматривая каждое заявление. И при необходимости возвращать людям деньги.