Помощник для бизнеса
Консьерж-сервис теперь доступен предпринимателям
Современному предпринимателю, бизнесмену каждый день приходится решать огромное количество организационных вопросов — деловые встречи, договоры, командировки...К этому добавляются юридические проблемы: необходимо знать законы, разбираться в налогообложении, арендных ставках...И большинство предпринимателей всем этим хозяйством занимаются сами, ведь нанять секретаря или помощника могут не все. Альфа-Банк нашел способ помочь своим клиентам избавиться от груза повседневных хлопот! Каким образом? Об этом поговорим с начальником управления массового бизнеса Альфа-Банка в Красноярске Татьяной Мачиной.
-В чем заключается эта помощь?
Татьяна Мачина – Услуга, которую предлагает Альфа-Банк своим клиентам, называется «Альфа-Консьерж». Это сервис, который круглосуточно осуществляет помощь бизнесменам в решении практически любых вопросов — начиная от бронирования ж/д или авиа билетов и заканчивая юридическими или финансовыми консультациями. Организовать конференцию, трансфер, фуршет, найти гостиницу, арендовать помещение, выполнить любую работу, с которой бы справился квалифицированный секретарь — вот что может «Альфа-Консьерж».
- Как все это работает?
Татьяна Мачина - Партнером «Альфы» в этом проекте является одна из крупнейших международных компаний, оказывающих консьерж-услуги. Все ваши заботы ложатся на плечи сотрудников этой компании. Разумеется, важнейшими условием их работы являются четкость и пунктуальность.
- А если речь идет об оказании юридической помощи?
Татьяна Мачина - Это еще одно важное направление работы «Альфа-Консьержа». Юристы проконсультируют по любому вопросу, например, о налоговых спорах, о праве собственности, о «подводных камнях» в договоре, о соблюдении закона в той или иной ситуации.
- А как происходит оплата этих услуг?
Татьяна Мачина - Первый месяц пользования «Альфа-Консьержем» бесплатный, за это время можно оценить все возможности услуги и решить насколько она необходима. Затем, оплачивая фиксированную сумму ежемесячно, можно обращаться в Консьерж-службу неограниченное количество раз.
- Как выглядит сам процесс обращения?
Татьяна Мачина — Необходимо позвонить и просто назвать номер клиента, указанный на карте, которая выдается при подключении сервиса и дальше подробно изложить суть задачи. Причем этой услугой могут пользоваться не только собственники бизнеса, но и сотрудники компании – номер карты при этом будет один.
«Альфа-Консьерж» – это юридические и финансовые консультации и услуги секретаря 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по всему миру.
Отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугой «Консьерж-сервис» от Альфа-Банка:
ООО "Сибклимат" страховая компания. Тарбакова Оксана Игоревна, генеральный директор
У нас работает очень профессиональный страховой агент, но однажды в сложном случае возник сложный и спорный вопрос в части страхового случая. Наш бухгалтер напомнил агенту Илье, что у нас подключена услуга «Альфа-Консьерж». После звонка в эту службу сотрудник получил достаточно полную консультацию, на удивление, как в устной, так и в письменной форме на электронную почту. Наш спор с помощью консультантов консьерж-службы был полностью разрешен. Чему мы были очень рады. Остались довольны. В дальнейшем будем пользоваться данной услугой регулярно.
ООО «Верба-К» Директор Гладков Иван Анатольевич (оптово-розничная торговля автозапчастями и комплектующими «KAYABA»)
Очень довольны услугой «Альфа-Консьерж». Периодически помогает в текущей деятельности, тем самым от мелких забот освобождается большое количество времени. Мы оценили, спасибо Альфа-Банку!
Более подробную информацию об услуге «Альфа-Консьерж» можно узнать на сайте alfabank.ru
ОАО «Альфа-Банк»
