Тайм-менеджмент в отделе продаж
Тренинг
Тренинг
12 сентября - 13 сентября 10:00 - 18:00
г.Красноярск, ул. Вавилова 1, стр.1, офис 203
16 700 руб.
Совместный проект Консалтинг-центра "Резон" с компанией «Consulting Group Time-M» (г. Москва). Аудитория: руководители компаний, отдела продаж, сбыта Программа тренинга: 12 сентября, 10:00 – 18:00 1. Критерии эффективности отдела продаж (ОП) - Управление по целям - Сколько должен приносить отдел продаж? 2. Циклы и методы управления ресурсами ОП - 7 методов управления ритмами - Выбор оптимального, для вашего ОП, ритмоводителя 3. Требования к ОП - Менять структуру или людей? - Постановка и требование к критическим ресурсам - Организация рабочего места - Выстраивание потоков информации - Оценка «пропускной способности» менеджера, ОП - Корпоративный стандарт работы ОП Где взять список вопросов клиентов? Как сделать, чтобы знания продавца оставались в компании? Чему учить. Продажам или свойствам товара? Как быстро обучить новобранцев? 4. Базовые навыки эффективного ОП - Четыре ключевые составляющие успеха Цель Приоритет Инструмент Привычка - Аналитика результатов Источники сбора Методы анализа - Постановка плана продаж Методы выработки планов Цикл обратной связи: менять план или менеджера? 13 сентября, 10:00 – 18:00 5. Требования к начальнику ОП - Личные качества - Управленческие навыки - Типичные ошибки руководителя ОП - Продавать или руководить? - Методика «Поведенческий профиль» 6. Требования к менеджеру ОП - Личные качества - Навыки продаж - Стандарты роста: Как определить, «растет» ли менеджер или «поедает» время компании? Продажи: количество/ качество Дерево возражений Источники профессионального роста Амортизация обучения - Где взять хороших сотрудников? 7. Специальные навыки роста эффективности ОП - 20 функций Excel, которые обязан знать успешный продавец - Работа с телефоном - Навыки продаж или переговоров? Суть процесса переговоров Аргументация цены и товара Работа с возражениями 8. Технологии «масштабных скачков» - Call-листы - Клиентская база, CRM Логика построения Обязательные поля Требования к заполнению Построение аналитики Клавиатурные сокращения - Поиск информации в Интернете - Работа с e-mail - Воры времени Тренер: Горбачев Александр Геннадьевич Генеральный директор Consulting Group Time-M (г. Москва) Бизнес-консультант, имеет 8-летний опыт работы в области тайм-менеджмента. Преподаватель программы MBA Политехнического Университета и МЦФР (г. Москва). Автор «Инвестиционного подхода в тайм — менеджменте» и мультимедийного курса по тайм — менеджменту для корпоративного университета Группы компаний «Норильский Никель». Второй год занимает ПЕРВОЕ место в рейтинге бизнес — тренеров России на ресурсе «B-seminar». Общее количество зарегистрированных тренеров более 1200! Электронная почта: rezon@krsn.ru Телефон: (3912) 68-73-15, 68-73-18, 68-72-99, 78-22-40
