Теперь почта за каждый день задержки почтового отправления обязана выплатить неустойку - 3 процента от платы за пересылку за каждый день задержки. А если посылку или письмо потеряется, почта обязана выплатить ущерб в размере объявленной ценности. По новым правилам все претензии почтовому отделению можно предъявить в течение 6 месяцев. А ущерб почта должны выплатить в десятидневный срок.